Informations sur la garantie

Nos produits sont garantis contre tout vice de fabrication ou de matière pour une période spécifiée sur l'emballage à compter de la date d'achat, dans des conditions normales d'utilisation par le consommateur, à condition de suivre les instructions d'entretien des produits cousues. Cette garantie exclut la fixation des matériaux de remplissage au-delà de 90 jours après la date d'achat. Hollander peut demander que le produit défectueux soit renvoyé pour examen. Toutes les demandes de garantie nécessitent une preuve d'achat.

Pour soumettre une demande de garantie pour un produit défectueux, envoyez par courrier électronique la preuve d'achat, le bon cadeau, le numéro de code à barres CUP du produit et les étiquettes cousues du produit défectueux à l'adresse suivante: garantie@hollander.comou envoyez des informations par courrier au responsable qualité, Hollander Sleep Products, LLC, 901 Yamato Road, Suite 250, Boca Raton, FL 33431.